Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın siparişini tamamlamadan önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. SATICI BİLGİLERİ

  • Ticari Unvan: ADDO MOBİLYA DEKORASYON SAN. VE TİC. A.Ş.
  • Adres: Skyland HOM Dekorasyon Merkezi, Kat: 3, Huzur Mh. Cendere Cd. No:114, Sarıyer / İstanbul
  • Telefon: +90 212 295 48 97
  • E-posta: info@addo.shop
  • KEP Adresi: addomobilya@hs01.kep.tr
  • Mersis No: 0007157853700001

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Satışa konu ürün veya ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm temel nitelikleri addo.shop sitesinde ilgili ürünün tanıtım sayfasında ve ALICI'nın siparişini onayladığı sipariş özetinde yer almaktadır. Ürünlere ilişkin görsellerde, ekran ayarları ve materyallerin doğal yapısı nedeniyle ton farklılıkları olabileceği ALICI'ca bilinmektedir.

3. ÜRÜNÜN FİYATI VE ÖDEME BİLGİLERİ

  • Ürünün tüm vergiler dahil (KDV dahil) satış fiyatı, sipariş özetinde belirtilmektedir.
  • Varsa kargo/nakliye ve montaj ücretleri, ödeme adımında (checkout) ayrıca hesaplanarak gösterilir ve toplam tutara eklenir.
  • Ödemeler, sitede sunulan ödeme yöntemleri (kredi kartı, banka kartı vb.) ile gerçekleştirilir.
  • İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ VE MASRAFLARI

  • Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, anlaşmalı lojistik/kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
  • Yasal azami teslimat süresi 30 (otuz) gündür. Stoklu ürünler, özel üretim ürünler ve ithal ürünler için tahmini teslimat süreleri Teslimat Politikası'nda ve ürün sayfasında belirtildiği gibidir. Özel üretim ve ithal ürünlerde bu süre ALICI onayı ile uzayabilir.
  • Hacimli ürünlerde (30 desi/kg üzeri) teslimat, İş Sağlığı ve Güvenliği kuralları gereği bina ana giriş kapısında yapılır; kata taşıma/kurulum hizmetinin fiyata dahil olup olmadığı ürün sayfasında belirtilir.
  • Kargo/nakliye ücretleri sipariş özetinde gösterilir.

5. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde info@addo.shop adresine yazılı bildirimde bulunulması gerekir. Cayma hakkına ilişkin usul ve esaslar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde ve İptal ve İade Politikası'nda ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

ALICI'nın özel istekleri doğrultusunda üretilen kişiye özel (özel ölçü/kumaş/renk/cila) mobilyalar, ALICI adına özel sipariş ile yurt dışından tedarik edilen ithal ürünler ve montajı/kurulumu yapılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

7. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA BAŞVURU

ALICI, şikayet ve itirazları için, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı yerdeki veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan tüm hususlar ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde belirtilen koşulları sipariş vermeden önce okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.